28 серпня 2025 року Міністерство закордонних справ Республіки Молдова офіційно представило платформу eConsulat – сучасний цифровий сервіс, який забезпечує громадянам Молдови за кордоном зручний та швидкий доступ до консульських послуг.
Що таке eConsulat?
eConsulat – це онлайн-платформа, яка дозволяє оцифрувати та автоматизувати консульські процеси. Завдяки цьому громадяни Молдови отримують:
● доступ до послуг у режимі 24/7;
● прозоре відстеження статусу своїх звернень;
● мінімізацію бюрократичних процедур і помилок;
● зменшення витрат часу та уникнення повторних поїздок до дипломатичних представництв.
Доступні послуги через eConsulat
Платформа пропонує як повністю цифровізовані послуги, так і ті, що потребують фізичної присутності у консульській установі:
Цифровізовані (з електронним підписом):
● проїзний документ;
● довідка про несудимість;
● запити на документи та довідки з Молдови.
Частково цифровізовані (з відвідуванням представництва):
● суперлегалізація;
● довіреності;
● нотаріальні акти;
● легалізація підписів.
Громадяни, які не мають електронного підпису, можуть зареєструвати обліковий запис у системі та заздалегідь записатися на прийом до консульства.
Де доступна платформа eConsulat?
На першому етапі впровадження eConsulat працює у низці дипломатичних установ, зокрема:
● Посольство Республіки Молдова в Україні;
● Посольство Республіки Молдова в Канаді;
● Посольство Республіки Молдова в Греції та на Кіпрі;
● Посольство Республіки Молдова в ОАЕ;
● Посольство Республіки Молдова в Іспанії та Генеральне консульство в Барселоні;
● Постійне представництво РМ при ООН у Женеві (Швейцарія);
● Генеральне консульство в Яссах (Румунія);
● Генеральне консульство в Стамбулі (Туреччина);
● Генеральне консульство в Сакраменто (США).
Партнерство та цифрова трансформація
Розробка платформи стала можливою завдяки співпраці Міністерства закордонних справ Молдови, Агентства електронного урядування та за підтримки Групи Світового банку.
Вона інтегрована з національною цифровою інфраструктурою, що відповідає Стратегії цифрової трансформації Республіки Молдова. Це важливий крок до побудови прозорої та ефективної держави, де громадяни отримують послуги максимально швидко та зручно.
Значення для громадян Молдови за кордоном
Для молдовських громадян, які проживають у різних країнах світу, запуск eConsulat означає не лише сучасний формат доступу до державних сервісів, а й підтримку зв’язку з Батьківщиною.
Платформа сприяє розвитку цифрової дипломатії та робить консульські послуги ближчими для кожного співвітчизника, незалежно від відстані.