La 28 august 2025, Ministerul Afacerilor Externe al Republicii Moldova a prezentat oficial platforma eConsulat. Acesta este un serviciu digital inovator, creat pentru a asigura cetățenilor moldoveni din străinătate acces rapid, sigur și eficient la serviciile consulare. Această inițiativă marchează un pas semnificativ în modernizarea administrației publice. De asemenea, contribuie la dezvoltarea diplomației digitale a Republicii Moldova.
Despre platforma eConsulat
eConsulat este o platformă online care permite digitalizarea și automatizarea proceselor consulare. Prin utilizarea acestei platforme, cetățenii moldoveni beneficiază de:
● Acces non-stop 24/7 la serviciile consulare;
● Monitorizare transparentă a stadiului cererilor;
● Reducerea birocrației și a erorilor administrative;
● Economisirea timpului și evitarea deplasărilor multiple la misiunile diplomatice.
Servicii disponibile prin eConsulat
Platforma oferă servicii complet digitalizate, cât și servicii parțial digitalizate, care necesită prezența fizică la consulat:
Servicii complet digitalizate (cu semnătură electronică):
● Eliberarea documentului de călătorie;
● Certificat de cazier judiciar;
● Cereri pentru documente și certificate emise de autoritățile din Republica Moldova.
Servicii parțial digitalizate (cu prezență la reprezentanță):
● Superlegalizare a documentelor;
● Procuri și împuterniciri;
● Acte notariale;
● Legalizarea semnăturilor.
Cetățenii care nu dețin semnătură electronică pot înregistra un cont în sistem și programa o vizită la consulat în avans.
Disponibilitatea platformei eConsulat
În prima etapă, eConsulat este funcțională în mai multe misiuni diplomatice, inclusiv:
● Ambasada Republicii Moldova în Ucraina;
● Ambasada Republicii Moldova în Canada;
● Ambasada Republicii Moldova în Grecia și Cipru;
● Ambasada Republicii Moldova în Emiratele Arabe Unite;
● Ambasada Republicii Moldova în Spania și Consulatul General din Barcelona;
● Misiunea Permanentă a RM pe lângă ONU, Geneva (Elveția);
● Consulatul General din Iași (România);
● Consulatul General din Istanbul (Turcia);
● Consulatul General din Sacramento (SUA).
Parteneriat și transformare digitală
Platforma a fost dezvoltată prin colaborarea dintre Ministerul Afacerilor Externe al Republicii Moldova și Agenția de Guvernare Electronică. Totodată, s-a realizat cu sprijinul Grupului Băncii Mondiale. eConsulat este integrată în infrastructura digitală națională, în conformitate cu Strategia de transformare digitală a Republicii Moldova. Acest lucru reprezintă un pas esențial spre construirea unui stat transparent, eficient și orientat către cetățean.
Importanța pentru cetățenii moldoveni din străinătate
Pentru cetățenii moldoveni din întreaga lume, lansarea platformei eConsulat nu oferă doar acces modern la serviciile statului. De asemenea, menține o legătură strânsă cu Patria. Această platformă sprijină dezvoltarea diplomației digitale. Facilitează accesul rapid și sigur la serviciile consulare pentru fiecare cetățean, indiferent de locația sa.